6 Trinn for å starte en doggie barnehage

Når du har bestemt deg for å åpne en doggie barnehage, vil du sannsynligvis være i drift så snart som mulig. Løftet om nye furry venner er vanskelig å vente på!

Det er imidlertid ganske mange skritt mellom å velge å åpne en barnehage og faktisk akseptere reservasjoner. Fra å finne fasiliteter og ansette ansatte til å sette standarder Sikre sikker hundespill, Det er beslutninger å gjøre.

På Gingr spesialiserer vi oss på løsninger for å forbedre Pet Care Business Management. Vi har lagt merke til noen få vanlige nødvendigheter når det gjelder å starte en hundedagsaktivitet, og samlet dem i følgende trinn:

Forstå forretningsmodellen til en hundedagsaktivitet.
Sikre fasiliteter.
Leie kvalifiserte medarbeiderne.
Pris dine tjenester.
Utvikle et system for dyrevaluering.
Mitigate Risiko for virksomheten din.

Er du klar til å åpne Doggie Daycare? La oss komme i gang.

1. Forstå forretningsmodellen til en hundedagsaktivitet.

Før du åpner en hundedagsaktivitet, må du utvikle en klar forståelse av hva modellen for denne typen virksomhet innebærer.

Mye annerledes enn andre tjenesteytende næringer, Dog dagkake bedrifter stole på gjenta forretninger - noe du må ta hensyn til i de fleste aspekter av din virksomhet.

Dette kan genereres av:

Medlemskap. For spesielt vanlige klienter, som de som vil returnere ukentlig, vil ha nytte av medlemskap til enten en nedsatt pris eller med tilleggstjenester og fordeler kastet i.
Punch kort. Dette refererer til å selge pakker med tjenester (ex: 12 forblir på hundens barnehage) til klienter i bulk for en nedsatt pris.
Tilleggstjenester. Enten grooming eller trening, tillater tilleggstjenester deg til å gi mer verdi til kunder og beholde sin virksomhet utover et ekstra opphold.

Når du starter hundedagen din, innlemme disse fasene i planleggingen din. Dette kan bety å bygge ut grooming fasiliteter, ansette en sertifisert hundetrener til dine ansatte, eller skape rabatterte bulkpriser.

Når du navigerer gjennom trinnene som følger denne, gjør du det med gjenta forretninger i tankene.

2. Sikre fasiliteter.

Når du har virkelig evaluert din beslutning om å åpne en hundedagsaktivitet, kan du begynne å faktisk bygge virksomheten. Hvis du går fra grunnen opp, kommer sikringsanlegg først.

Det er to viktigste måter å sikre fysiske fasiliteter for hundens dagpleie:

leasing en plass
bygning / kjøp en plass

Det første alternativet er generelt mer tilgjengelig for bedrifter uten stor oppstartsfinansiering tilgjengelig (kjøp / bygningsmuligheter er utrolig dyrt!).

derimot, Leasing en plass betyr at du må finne et kjæledyrvennlig anlegg (eller en du har lov til å gjøre endringer i) og sannsynligvis en forsikring som viser utleier som en ekstra forsikret parti.

Når du vurderer dine anleggsalternativer, bør du vurdere følgende:

plassering

Plasseringen kan spille en stor rolle i fasilitetene du velger. Ofte spiller plassering en stor rolle i prisen og typen anlegg du kan sikre.

Mens du kanskje føler deg fristet til å gå etter en førsteklasses lagringsplass, innser det Industrielle og blandede rom kan være like vellykkede så langt som sted er bekymret.

Soneringsforskrifter

Utforsk Zoning Regulations i din lokalitet for å sikre at du driver et område som du er lovlig lov til å. Det er ofte forskrifter rundt hvor bedrifter, og enda mer, så bedrifter med dyr, kan være plassert.

Fysiske lokaler

Utforsk lokalene gjennom et dyrs øyne. Er det plass til å utforske som en inngjerdet-spill? Er gulvet akseptabelt så langt som sykdomskontroll og glidemotstandsstandarder? Er det rørleggerarbeid for å støtte bad og dype fasiliteter rengjøring?

3. Leie kvalifiserte medarbeiderne.

For kjæledyr foreldre å forlate sine hunder i din omsorg, De trenger å stole på at du bruker et kompetent stab av hundepleieeksperter. Det er noen viktige egenskaper du bør se etter i dine interne ansettelsesprosesser, så vel som noen som vil få deg til å skille seg ut til eksterne kunder med tanke på tjenestene dine.

Når du ansetter medarbeiderne, se etter følgende egenskaper:

En kjærlighet til hunder. Dette sier seg selv - hvis noen er mer av en kattperson eller har en forferdelig hundallergi, er de ikke den rette passformen for virksomheten din.
En rekke spesialiteter. Vurder å ansette medarbeider på tvers av en rekke spesialiteter, for eksempel grooming og hundetrening. Dette vil tillate deg å komfortabelt tilby et bredere utvalg av tjenester, i stedet for MacGuyver-ing-løsninger når behovet oppstår.
Grunnleggende opplæring og sertifisering. Dagens barnehagearbeidere bør ha en forståelse av Canine HLR og Andre grunnleggende førstehjelpsbehov. Vurder å se etter offisiell kjæledyrsikkerhetssertifisering, for eksempel som ga gjennom PACCC.
Evne til å tilpasse seg. Hver dag i petcare vil se annerledes ut. Hire medarbeiderne med en evne til å tilpasse seg endrede forhold, for eksempel inkorporering av ny hundedagsadministrasjonsprogramvare eller nytt ansvar i tilfelle uventede omstendigheter (for eksempel dagens Covid-19-pandemi feie U.S.)

Mindful Ansatte fra starten vil forhindre katastrofale problemer senere, så vær spesielt forsiktig når du velger lagmedlemmer, er en smart beslutning.

4. Pris dine tjenester.

Hvordan du velger å pris dine tjenester kan få stor innvirkning på operasjonen din samlet. Når du vurderer tjenestene dine, må du huske på dette:

Mindful prising

Mens bedriften din trenger å være lønnsom (Bring mer omsetninger enn dine driftskostnader), er det mer komplisert enn det grunnleggende faktumet ditt.

Innstilling av prisene for høy vil være utelukkende til kunder uvillige til å betale slike ekstravagante priser, mens innstillingene for lav vil gjøre tjenestene dine til å virke sub-par av forening. Sikt å sette priser som gjenspeiler dine tjenester, så hvis du priser ting høyere, sørg for at du virkelig gir den verdien til kundene.

Videre, husk at en enkel prisstruktur alltid vil vinne ut - verken du eller dine kunder drar nytte av en komplisert prisstruktur.

Akseptere innskudd

Evnen til å godta innskudd er spesielt viktig når det gjelder planlegging for kjæledyrpleiebedrifter.

Vurder å inkorporere innskudd i prisstrukturen din (motta en prosentandel av betalingen på forhånd) for å sikre at kundene som gjør reservasjoner, følger gjennom.

Gjentatte betalinger

For dagtids hundedagskarer er det vanlig for eiere å bringe sine kjæledyr til anlegget regelmessig. Dette kan være hver dag i uken, noen dager i uken på en vanlig tidsplan, eller til og med en gang i uken samme dag.

Vurder å tilby en gjentakende betalingsstruktur til de kundene, så de trenger ikke å huske å betale hver gang. For eksempel, tilbyr dagpakker (lignende i konsept til Punch Cards), tillater kjæledyrseiere å kjøpe flere dager med omsorg med en transaksjon.

Tips til ansatte

Godta tips for hundedagspartner er noe kontroversielt i bransjen, så det er opp til deg å bestemme om du vil oppmuntre dem eller ikke.

På den ene siden, noen kjæledyrpleie kunder blir bedt om å tips for tjenesten - spesielt hvis de er faste kunder og betaler et høyere prisklasse til å begynne med.

Imidlertid kan det definitivt være personlige forhold forfalsket mellom kjæledyrpleiearbeidere og dyr, og kunder kan ønske muligheten til å uttrykke sin takknemlighet via tips. Den samme regelen gjelder for Tipping Dog Groomers også!

Vurder din prising samlet og avgjøre om å godta tipsene vil være en positiv beslutning. For mer informasjon om prising og fortjeneste, Sjekk ut denne veiledningen å skape en hundedagsplan for barnehage.

5. Utvikle et system for hundevaluering.

Tidligere nevnte vi at kundene trenger å stole på dine medarbeiderne for å betro sine hunder til din omsorg. Det er imidlertid et annet aspekt for den vurderingen - de andre hundene på anlegget ditt.

Mens ansatte kan bli instruert og administrert, kan det være litt vanskeligere å gjøre med dyr, spesielt hvis de er litt urolig til å begynne med.

Det er viktig at du evaluere hvert dyr som vil være i din omsorg For å sikre at dine ansatte og de andre dyrene i anlegget ditt vil være trygt rundt nykommeren. Dette gjelder over hele linjen for noen Job som innebærer å jobbe med hunder - så vel som andre kjæledyr!

Her er noen tips når du vurderer hundeklienter:

Fullfør en innledende evaluering. Akkurat som en kunde trenger å stole på dine ansatte før du bestiller, må du stole på kjæledyret sitt. Opprett en innledende evaluering som er standard på tvers av alle dyr som kommer i din omsorg, og unngå å akseptere noen dyr som mislykkes denne innledende sjekken.

Pass på at dine ansatte gjenkjenner tegn på hunden aggresjon. Når dine ansatte føler seg komfortabel å gjenkjenne de tidlige tegnene på nød i hunder i din omsorg, kan de svare og registrere samspillet tilsvarende.

Opprettholde en pågående samtale. Evaluering bør være en pågående prosess, da det alltid er sjansen til at en hunds temperament kan endres. Hvis du jobber med kjæledyrpleieprogramvare, kan medarbeiderne enkelt etterlate notater og varsler for andre ansatte for å se før du samhandler med en hund.

Sikkerheten til dine medarbeider og kunder er et avgjørende hensyn til enhver hundedagsutstyr. Å tanke på evalueringsprosessen tidlig vil bidra til å forhindre uhell fremover.

6. Mitigate Risiko for virksomheten din.

Endelig, akkurat som med alle andre forretningsvirksomheter, Tidlig forståelse og begrensning av potensiell risiko er avgjørende. Faktisk, fordi du skal jobbe med levende, og til tider, uforutsigbare dyr, er dette spesielt viktig!

Det er noen forskjellige faktorer som spiller inn i dette:

Forsikring

Forsikring er det som vil beskytte din kjæledyrpleievirksomhet i tilfelle det verste fallet scenariet - enten det dekker juridiske avgifter, finansiering av viktige reparasjoner, eller til og med dekker tapt inntekter.

Mens du vil investere i felles forretningsforsikringsalternativer, for eksempel kommersiell og faglig ansvar og eiendomsdekning, er det også kjæledyrbedriftsspesifikke dekningstyper.

Dette inkluderer Animal Bailee Insurance og til og med tapt nøkkel dekning.

Programvare

Teknologi tar en rekke bransjer med storm, fra nonprofits sporingstid til hendelser på vei til den digitale sfæren. I Pet Care Industry er det programvare løsninger for å hjelpe hunden Dagscare Mitigate Risiko også.

Med reservasjoner, planlegging og betalinger på nettet, vil virksomheten din ha et klart bilde av hva som skal forventes På hvert punkt i operasjonen din. Denne tilsynet sikrer at du aldri er over-booket til farepunktet.

Videre tillater mange av disse løsningene for enkel kommunikasjon av varsler og notater. Det betyr at hver medarbeider er klar over en hunds historie i din omsorg. Eventuelle oppførselskonflikter vil bli raskt kommunisert.

Katastrofepreparater

I kølvandet på Covid-19-pandemien feier du for tiden U.S., Bedrifter store og små merker hvor viktig proaktiv tenkning er.

Vurder hvordan virksomheten din kan bli påvirket av dette eller lignende konflikter, og sikte på å skape en handlingsplan for når disse problemene streiker.

Vet du hvordan du ville bry deg om dyr på lengre sikt (kanskje en uke) ombordstigning? Har du kjæledyrmat tilgjengelig? Har du vurdert hvordan dine ansatte vil bli tatt vare på og kompensert? Sikt å ha svar på disse spørsmålene før du faktisk trenger dem.

Åpning av en hundedagsaktivitet er en verdifull innsats, men det er noen få skritt å ta før du ønsker deg velkommen din første furry gjest. Bruk denne veiledningen til å kickstart dine forberedelser, og du vil være i stor start!

Om forfatteren: Andy Gale er direktør for salg og markedsføring på Gingr, En ledende programvareleverandør for kjæledyr ombordstigning og hundedagsfirmaer. Gake hjelper kjæledyrpleiebedriftseiere til å forstå verdien av intuitiv programvare i daglig ledelse, samt partnere med andre kjæledyrpleieindustriens ledere for å støtte bedriftseiere i feltet.

Del det i det sosiale nettverket:

Løp