California pet store slår oddsene

Å drive en liten bedrift er tøff, og selv om kjæledyret markedet har booming i det siste, kan kjæledyrproduktbutikker fortsatt være vanskelig å holde i virksomheten. Den siste veksten i markedet har hatt mange gründere som dykker i virksomheten, som har overpopulert industrien på enkelte områder. Med så mange kjæledyrproduktbutikker i ett lite område kan det gjøre det vanskelig for noen av dem å overleve.

Susie Atherton, eier av Canine Creek delte sin historie på et nylig møte i det større tehachapi økonomiske utviklingsrådet. Hennes inspirerende historie viser hvordan diversifiserende en bedrift for å møte behovene til folket i samfunnet, er alt som trengs for å gjøre en virksomhet trives.

I SLEKT: Må ha hund forsyninger hver hund eier burde ha

Atherton startet Canine Creek tilbake i 2004 som en hundeservice med ingen detaljhandel. Som hennes kunder begynte å be om flere kjæledyrprodukter, begynte hun sakte å selge hundemat, godbiter og hund forsyninger. Så forgrenet hun ut i forsyninger og mat for alle typer kjæledyr.

I 2006 mottok hun selv den lille virksomheten i årsprisen fra det større Tehachapi Chamber of Commerce. Kjæledyr produkt nyheter, En internasjonal publikasjon, anerkjent Canine Creek med sin forhandler av årets pris i 2009. Med all denne flotte publisiteten, ville du tro at ting ville være lett for den travle gründeren, men dessverre var det mange kamper hun trengte å overvinne.

Etter å ha vokst ut av hennes opprinnelige rom, endte Atherton i en kamp over reduksjonsgebyrer i et kjøpesenter og til slutt endte med en kostbar leieavtale på et nytt sted. På den tiden tenkte hun at ting ville være bra fordi hennes virksomhet var blomstrende og hennes tilstedeværelse i samfunnet var sterkt.

Mange mennesker i området visste henne fra de fire årene hun tilbrakte spionering av den lokale hundeparken og fra servering på det større tehachapi-handelskammeret. Canine Creek sponset også mange lokale arrangementer, så lokale kjæledyrseiere var veldig kjent med firmanavnet.

Dessverre, i 2008 var Atherton allerede i hullet i å flytte sin virksomhet til et større anlegg, og deretter krasjet økonomien senere det året. Hun fortsatte å jobbe 70 timer i uken, og hennes leverandører var sjenerøse nok til å forlenge sin kreditt slik at hun kunne fortsette bestiller kjæledyrmat.

I SLEKT: Trenger valpen din hund støvler?

Hun lyttet til sine kunder og begynte å glide de tingene de trengte mest. Ved å diversifisere sin virksomhet og lytte til hennes klientell, kunne hun ikke bare holde henne lojale kunder, men også ta med i ny virksomhet. Som trender i kjæledyrprodukter endret seg, gjorde det så forsyningene lager på Canine Creek.

Som naturlige og økologiske kjæledyrmat vokste i popularitet Atherton begynte å bestille mer. Som kjæledyrsteknologi ble mer populær, begynte hun å lagre varene hennes kunder ba om. Når hun var i stand til å komme seg ut av sin dyre leieavtale og flytte til en mer hensiktsmessig beliggenhet, begynte det å snu.

Takket være de personlige forbindelsene hun laget med sine kunder, deres kjæledyr, og hennes ansatte, følte Atherton en forpliktelse til å fortsette å kjempe og gjøre sin virksomhet trives. I det siste året var hun i stand til å betale tilbake all sin gjeld og Canine Creek er nå kontant positiv og går sterk.

Del det i det sosiale nettverket:

Løp