Uber nekter å kjøre kvinne på grunn av hennes guidehund

All denne blinde studenten fra Regis University Wanted var en tur til skolen. Men hennes torsdag morgen forverret raskt da hennes uber-driver nektet å tillate henne å komme inn i bilen sin - alt på grunn av hennes guidehund.

Mollie-balansen i Denver har en sjelden øyetilstand. Hun gjør sitt beste for å navigere hverdagslige situasjoner og gjør en god jobb. Dette er takk til dels til Ferris, hennes guidehund fra guide hunder i Amerika.

Vanligvis går Baland omtrent en halv kilometer for å komme til Campus hver dag med hjelp av Ferris. Men på grunn av iset i bakken i de siste par dagene, og vanskeligheten hadde paret navigere seg uten å glide og skyve, Baland visste at det var ikke en god idé.

Så kalt baland for en uber tur så hun kunne komme til universitetet enkelt, og det var ikke lenge før føreren hennes viste seg. Ferris lykkelig trottet opp til bilen, og sjåføren rullet ned i vinduet på hans side for å fortelle baland at hun ikke kunne bringe hunden sin til bilen.

Ballen begynte å forklare at Ubers politikk faktisk forbyder drivere fra å nekte kunder på grunn av deres guidehunder. Hun sa til og med at hun kunne vise sjåføren hennes sertifikat som viser at Ferris virkelig er hennes guidehund. Men sjåføren la ikke engang hennes slutt. Han bare opped og kjørte av.

Baland bestemte seg for å diskutere hendelsen med Uber, og selskapet reagerte ved å si at sjåførens konto ville bli deaktivert - men ikke før han fikk en annen rapport fra noen andre. Baland tok skjermbilder av samtalen.

Blind kvinne med sin guide Dog Ferris — KMGH / CNN

Dessverre har dette skjedd med uber et godt antall ganger. Faktisk gjorde den nasjonale føderasjonen av den blinde en avtale med Uber tilbake i 2016. Uber lovet at alle sjåfører ville bli varslet om den føderale loven, krever at sjåførene tillater tjenestedyr i sine biler. Uber ble også enige om å fjerne eventuelle drivere som ikke overholder disse lovene - noe de ikke fulgte med i Balands sak. Det er ikke rart at hun er skuffet i Uber!

Verre fremdeles, en talskvinne for Uber uttalte at de hadde tatt "passende tiltak" etter å ha kontaktet både baland og driveren. Men Balands skjermbilder sier ellers. Baland er opprørt over hvordan selskapet besluttet å håndtere hele hendelsen, og hennes sjåfør, hittil, har kommet av med ingenting annet enn en advarsel.

Les neste: Fanget på video - Stedfortreder Skudd en liten hund som ikke hadde noen trussel

Del det i det sosiale nettverket:

Løp